Verzendbeleid

Levering

We proberen jouw bestelling dezelfde dag te verzenden, helemaal als het in de regio Haarlem is lukt dit over het algemeen wel. Maar sowieso versturen we jouw bestelling binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van je betaling. Als je bestelling in het weekend of tijdens feestdagen wordt geplaatst, wordt je bestelling de volgende werkdag verzonden. In het zeer onwaarschijnlijke geval dat het product niet op voorraad is, nemen we zo snel mogelijk contact met je op. In Nederland ontvangt je jouw pakket normaal gesproken binnen een dag nadat het product is verzonden. In andere Europese landen kan het tot 5 werkdagen duren voordat het pakket bij je voor de deur staat. Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een Track & Trace code zodat je altijd kunt zien waar je pakket is. Leuk hè?!

Mocht je het pakket om wat voor reden dan ook zo snel mogelijk of op een bepaalde datum nodig hebben, bel ons dan gerust op +31 6 8199 2120 om te kijken wat we voor je kunnen doen. We helpen je graag!

Tijdens extra drukke periodes (bijv. Kerst), vakanties of feestdagen kunnen de levertijden wijzigen. We zullen echt proberen om je op de website op de hoogte te stellen van deze mogelijke vertragingen, voordat je jouw bestelling plaatst. Wij hopen verder op jouw begrip.

Let erop dat je ons het juiste afleveradres doorgeeft. Indien je pakketje niet kan worden afgeleverd op het adres dat je hebt opgegeven of als het pakket niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt, dan wordt het artikel teruggestuurd naar Mayala. In dat geval nemen we contact met je op om een nieuwe levering –op een alternatief adres- op jouw kosten in te plannen. Wat we natuurlijk helemaal niet willen!

Hier is een lijst van de landen waar we naar verzenden, inclusief de verzendkosten:

NEDERLAND

  • Heel Nederland– €5,55. Gratis verzending voor alle bestellingen boven de €50.
  • Super Lokale bezorging - Nabij Mayala Home (Haarlem Centrum) gratis.
  • Lokale bezorging - Regio Haarlem €3,25 (duurzame bezorging)
  • Zelf ophalen - gratis

EUROPA

  • Oostenrijk - €13
  • België – €8,25
  • Bulgarije - €18
  • Tsjechië - €18
  • Denemarken - €18
  • Estland - €18
  • Finland - €18
  • Frankrijk - €13,50
  • Duitsland - €7,50
  • Griekenland - €18
  • Hongarije - €14
  • Ierland - €15,50
  • Italië - €18
  • Luxemburg - €12
  • Polen- €11,50
  • Portugal - €18
  • Roemenië - €18
  • Slowakije - €18
  • Slovenië - €18
  • Spanje - €18
  • Zweden - €21,50
  • Verenigd Koningkrijk - €30 (vanwege Brexit kunnen extra invoerrechten, lokale belastingen en toeslagen van toepassing zijn)

Verzendkosten worden toegevoegd tijdens het afrekenen.